¿Quieres saber cómo protegemos tu información al usar nuestros servicios con IA? Lee nuestra política para entender tus derechos de privacidad y la forma en que gestionamos tus datos en cumplimiento del GDPR y la legislación española.

Datos que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales y técnicos para proporcionarte una experiencia ajustada y segura.

• Información de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, que proporcionas directamente en los formularios de la web.
• Datos de uso recopilados automáticamente, como la dirección IP, configuración del navegador, dispositivo, logs y cookies técnicas.
• Datos necesarios para la gestión de tus solicitudes, suscripciones, o para enviarte alertas y reportes personalizados según tu selección.
• Datos para cumplimiento legal, detección de fraude y requerimientos regulatorios aplicables en España y la Unión Europea.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos tus datos solo con finalidades específicas, legítimas y bajo tu consentimiento expreso o por exigencia legal.

• Administrar tu registro, solicitudes y atención personalizada, incluyendo la entrega de reportes y alertas.
• Mejorar los servicios, identificando patrones de uso y optimizando el funcionamiento técnico del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes cuando aplica.
• Mantener la seguridad y evitar accesos no autorizados o fraudes en el sistema.

Base legal de tratamiento

Gestionamos los datos cumpliendo la base jurídica definida por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

La legitimación para el tratamiento de tus datos se sustenta en tu consentimiento informado, la ejecución del contrato de servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando no sea aplicable alguna de estas bases, solicitamos tu autorización expresa.

Con quién compartimos

Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente a quienes deben gestionarlos por motivos de servicio, regulación o seguridad.

• Colaboradores internos y técnicos calificados, sujetos a acuerdos de confidencialidad y con acceso restringido según función.
• Terceros proveedores tecnológicos necesarios para prestación y mejora operativa, siempre bajo contrato adecuado según GDPR.
• Autoridades regulatorias, fiscales o jurídicas únicamente si existe obligación legal para tal comunicación.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de protección física y lógica para salvaguardar tu información: cifrado de datos, gestión de accesos restringidos, revisiones periódicas y formación del equipo sobre privacidad. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable. Puedes solicitar detalles de nuestras políticas de seguridad en cualquier momento.

Tus derechos

Dispones de derechos garantizados respecto al uso y acceso de tus datos personales.

• Acceso: Solicitar detalles y copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Rectificación: Pedir la corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos si ya no existe una base legal para tratarlos.
• Limitación y oposición: Restringir o rechazar el tratamiento en ciertos casos, según ley vigente.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de funcionalidad para optimizar el sitio. Puedes leer la política completa, controlar o desactivar cookies no esenciales en cualquier momento.

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Contacto

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Cambios de política

Todas las modificaciones las notificaremos en esta web. Consulta esta sección periódicamente para estar informado sobre cambios o actualizaciones.